Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

stromaufWERTs – Jonas Kudella
Bredowstraße 46
15366 Hoppegarten
Deutschland

Telefon: +49 30 22954470
E-Mail: info@stromaufwerts.de

Inhaber: Jonas Kudella

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3. Dienstleister und Auftragsverarbeitung

Für die Verwaltung von Kundenanfragen, Angeboten, Rechnungen und verwandten Geschäftsprozessen setzen wir folgende Auftragsverarbeiterin ein:

BlueOcean Technologies GmbH (handelnd unter der Marke Smalt)
Veteranenstraße 12, 10119 Berlin
Deutschland
www.smalt.eu

Mit BlueOcean Technologies GmbH besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. BlueOcean Technologies GmbH verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf unsere Weisung und nicht für eigene Zwecke. BlueOcean Technologies GmbH setzt für die technische Infrastruktur Unterauftragsverarbeiter ein; die KI-gestützte Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union (siehe Abschnitt 4).

4. KI-gestützte Verarbeitung

Für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Angeboten und Rechnungen sowie die Verwaltung unserer Kundenkommunikation setzt unser Dienstleister BlueOcean Technologies GmbH KI-gestützte Systeme ein.

Verarbeitete Daten: Name, Kontaktdaten, Auftragsangaben, Kommunikationshistorie.

Zweck: Effiziente Bearbeitung Ihrer Anfragen, Angebotserstellung und Rechnungsstellung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Geschäftsabwicklung).

Infrastruktur: Die KI-Verarbeitung erfolgt über Google Vertex AI auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Betreiber ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ihre Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

5. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei erfasst:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
• zu weiteren administrativen Zwecken

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt mit uns aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. Ihre Anfrage kann KI-gestützt bearbeitet werden (siehe Abschnitt 4).

c) Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen, um Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zuzusenden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

d) Telefonische Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns anrufen oder wir Sie im Rahmen unserer Dienstleistungen kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens erfasst und in unserem Kundenverwaltungssystem gespeichert.

Gesprächsaufzeichnung und KI-Verarbeitung: Telefongespräche können zu Qualitätssicherungszwecken aufgezeichnet und KI-gestützt verarbeitet (transkribiert und zusammengefasst) werden. Sie werden zu Beginn jedes aufgezeichneten Gesprächs darauf hingewiesen. Aufzeichnungen werden nach 90 Tagen gelöscht. Die KI-Verarbeitung erfolgt über Aircall SAS sowie Microsoft Corporation als technischen Unterauftragsverarbeiter; Gesprächsinhalte werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Qualitätssicherung und effizienter Kundenbetreuung).

e) Kontaktaufnahme über Angebotsportale

Sofern Sie Ihre Kontaktdaten über Drittportale (z. B. MyHammer oder vergleichbare Dienste) hinterlegt haben und wir Sie auf dieser Grundlage kontaktieren, gilt folgendes gemäß Art. 14 DSGVO: Ihre Daten wurden uns durch das jeweilige Portal bereitgestellt. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer dort gestellten Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen (siehe Abschnitt Betroffenenrechte).

6. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
• die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
• für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
• dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Eingesetzte Auftragsverarbeiter:

¹ Für Google Analytics erfolgt eine Datenübermittlung in die USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

7. Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Details zu den eingesetzten Cookies finden Sie in unserem Cookie-Banner, wo Sie Ihre Auswahl jederzeit anpassen können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse bei technisch notwendigen Cookies).

8. Analyse-Tools: Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse der Nutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die so erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Eine Übertragung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Wir setzen Google Analytics ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung ein (anonymize_ip). Ihre IP-Adresse wird dadurch vor der Speicherung gekürzt.

Einwilligung (Google Consent Mode v2): Google Analytics wird erst geladen und verarbeitet erst dann Daten, wenn Sie Ihre Einwilligung über unseren Cookie-Banner erteilt haben. Bis dahin ist die analysebezogene Speicherung (analytics_storage) standardmäßig auf „verweigert" gesetzt, sodass ohne Ihre Zustimmung keine Analyse-Cookies gesetzt und keine Analyse-Daten erhoben werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft im Cookie-Banner widerrufen.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

9. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten,
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen,
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung notwendig werden.